FAQs

 
  1. Combien de temps ma location durera t’elle ? 1 heure ou la durée d’une batterie complète.

  2. Je pèse 200 livres, quelle planche dois-je louer ? Pour une expérience maximale la Carver X, la Mo-Jet, la Yujet ou le Ripsnorter seront vos meilleurs choix.

  3. Puis-je partager ma location avec un ou une amie ? Oui

  4. Est-ce que Ecosurf Canada sont formés pour le RCR? Oui

  5. Peut-on apporter des breuvages sur l’eau? Oui mais votre sac devra être vérifié avant d’utiliser les produits Ecosurf. L’alcool et les drogues sont interdites sous peine de perdre votre dépôt de location et être banni à vie.

  6. Faut-il laisser un dépôt pour louer une planche ? Oui, une pré-autorisation sera nécessaire sur votre carte.

  7. Si j’achète une planche, combien de temps cela peut-il prendre pour la recevoir ? Entre 2 semaines et 1 mois et demi.

  8. Puis-je m’impliquer et faire de la promotion pour Ecosurf Canada ? Absolument, contacte nous ici: info@ecosurfcanada.com

  9. Puis-je louer une planche pour plusieurs jours ? Non.

  10. J’ai annulé ma réservation moins de 24 heures avant, que se passe t’il ? On t’enverra un code pour réserver à nouveau. Les achats sont non-remboursables.

  11. Puis-je changer ma date de réservation ? Oui mais cela doit être fait plus de 24heures avant la date de réservation originale.

  12. Puis-je venir avec un drone pour me filmer ? Non et ce pour des raisons de sécurités. Par contre si tu veux installer une Go Pro sur ta planche c’est possible.

  13. Est-ce que Ecosurf loue des casques ou des ceintures de sauvetage ? Le casque et la ceinture de sauvetage sont inclus avec ta location.

  14. Est-ce que Ecosurf est responsable si je me blesse ? Non. Tu devras signer une décharge avant d’utiliser nos produits.